Når jeg plasserte en ordre for bestefaren min jeg ga hans adresse og telefonnummeret mitt, og det tok litt lengre tid å levere produktene fordi de ringte meg og min bestefar for å kontrollere alt, og jeg var nervøs på grunn av det. Jeg forstår at de fungerer ...

Jeg har mottatt produktet og ønsket å benytte anledningen til å takke deg for din utmerkede kundeservice. Firmaet håndterer alle situasjoner profesjonelt. Tusen takk for rask oppmerksomhet, og jeg vil definitivt bestille fra deres selskap i fremtiden.

The proposed legislation was supported by MPs but has not cleared its stages in the Lords.

The government said medical data of 500,000 people was affected but no personally identifiable information had been made available.

A cross-party report has called for safer conditions for the record number of families living in temporary accommodation.

Saffie's mum says Luxturna therapy at Great Ormond Street has been like "someone waved a magic wand".